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Introduction

Cette politique de confidentialité décrit comment Student Visa Spain utilise et protège toute information que vous fournissez en utilisant ce site web. Nous nous engageons à garantir la protection de votre vie privée. Toute information permettant de vous identifier ne sera utilisée que conformément à la présente déclaration.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page, avec une date actualisée en haut.

Qui est responsable de vos données ?

Student Visa Spain est exploité par TEFL Iberia Barcelona S.L. en qualité de responsable du traitement des données.

TEFL Iberia Barcelona S.L.
CIF : B10610319
Carrer d'Aragó 403, Entresuelo 1º
Barcelona, 08013, Espagne
E-mail : info@studentvisaspain.com

Quelles données nous collectons

Selon la façon dont vous utilisez ce site, nous pouvons collecter les éléments suivants :

  • Prénom et nom de famille
  • Adresse e-mail
  • Pays de résidence et nationalité
  • Préférences de cours, dates de début et durée
  • Tout message ou note que vous soumettez via notre formulaire de contact
  • Adresse IP et informations sur le navigateur/appareil
  • Données d'utilisation collectées via des cookies et des outils d'analyse
Comment nous collectons vos données

Nous collectons des données des manières suivantes :

  • Lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou d'inscription sur ce site
  • Lorsque vous demandez un devis d'assurance santé
  • Automatiquement, via votre navigateur ou votre appareil, lorsque vous visitez le site (analyses, cookies)
Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons les informations que nous collectons aux fins suivantes :

  • Pour répondre à votre demande et vous mettre en relation avec l'école ou l'assureur concerné
  • Pour traiter votre inscription et transmettre vos coordonnées à une école partenaire lorsque vous en faites la demande
  • Pour vous envoyer des informations de suivi pertinentes pour votre demande, telles que des guides de visa ou des recommandations d'écoles
  • Pour améliorer le contenu et les fonctionnalités de ce site web
  • Pour la tenue de registres internes

Nous n'utiliserons pas vos données à des fins de marketing sans rapport avec votre demande sans votre consentement explicite.

Avec qui nous partageons vos données

Nous ne transmettons vos données qu'à des organismes directement impliqués dans le traitement de votre demande. Cela peut inclure :

  • Les écoles de langues partenaires, lorsque vous avez demandé une mise en relation ou une inscription
  • Les assureurs santé, lorsque vous avez demandé un devis
  • Notre fournisseur de CRM (Monday.com) et nos outils d'automatisation (Zapier) utilisés pour gérer les demandes

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers et nous ne les partageons pas à des fins publicitaires.

Cookies et analyses

Nous utilisons des cookies et des outils d'analyse pour comprendre comment les visiteurs utilisent ce site. Cela inclut Google Analytics (via Google Tag Manager) et le Meta Pixel. Ces outils collectent des données d'utilisation anonymisées telles que les pages visitées, le temps passé sur le site et la localisation approximative.

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En continuant à utiliser ce site, vous consentez à l'utilisation des cookies conformément à cette politique.

Liens vers d'autres sites

Ce site contient des liens vers des sites externes, notamment des écoles de langues individuelles et des assureurs. Dès que vous suivez un lien vers un autre site, cette politique de confidentialité ne s'applique plus. Nous vous encourageons à lire la politique de confidentialité de tout site externe que vous visitez.

Combien de temps nous conservons vos données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre la finalité pour laquelle elles ont été collectées, ou jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression. Les données de demande sont généralement conservées jusqu'à deux ans.

Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour garantir que vos données sont stockées et transmises de manière sécurisée. Notre site est servi via HTTPS et l'accès aux données personnelles est réservé au seul personnel autorisé. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet n'est totalement sûre, et nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez le droit de :

  • Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet
  • Demander la correction de toute donnée inexacte
  • Demander la suppression de vos données
  • Retirer votre consentement pour que nous vous contactions à des fins de marketing
  • Déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à info@studentvisaspain.com. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la façon dont nous traitons vos données, veuillez nous écrire à info@studentvisaspain.com ou par courrier à l'adresse ci-dessus.